- La cinta termo-adhesiva es pot enganxar sobre qualsevol tipus de teixit ?  si, pots enganxar la cinta sobre qualsevol superfície tèxtil que permeti ser planxada. Per una fixació òptima s’ha de planxar a temperatura de cotó, sempre intercalant un drap entre la roba i la cinta termo-adhesiva. En comptes d’un drap pots utilitzar també un tros de paper de forn.

-  Puc cosir també la cinta termo-adhesiva?  La cinta termo-adhesiva també es pot cosir en cas de necessitat encara que costa mes.  De tota manera l’escalfor de la planxa el que fa es fixar la tinta , o sigui que apart de cosir-la, és recomanable també planxar-la abans de rentar.

-  Si la cinta és per una residència, que és millor, la termo-adhesiva o la de cotó? És veritat que la cinta termo-adhesiva resisteix altes temperatures de rentat, però per poder rentar fins a 90º i que no es desenganxi, la cinta ha de planxar-se a consciència, aguantant la planxa un mínim de 20 segons i per les dues cares del teixit. Per això moltes residències prefereixen la cinta cosida, per una banda per ser 100% cotó, i també per evitar que es pugui desenganxar si no s’ha planxat correctament.

- Cal planxar també la cinta de cotó ?  Si una vegada cosida es planxa per sobre abans de ser rentada això augmenta la resistència de la tinta. Si és roba que es rentarà a temperatura molt alta aconsellem fer-ho.

- Puc escriure també números en una cinta? Si,  a l’espai destinat per posar el text pots escriure tan noms i cognoms , com combinar-ho amb números , referències, telèfons ... sempre respectant el màxim de 21 caràcters permesos.

- Puc desenganxar una cinta termoadhesiva que ja hagi estat planxada ? Si, tornant a aplicar escalfor a la etiqueta i sense esperar que aquesta es refredi, pots desenganxar-la.  Et quedaran marques de la resina termoadhesiva, però pots treure una etiqueta per poder posar-ne una altra.

- M’he equivocat al fer la comanda, que faig? Has de tenir en compte que al tractar-se d’un producte personalitzat no s’admeten devolucions del mateix. Si t’has equivocat i te n’adones de seguida, pots enviar-nos un e mail i si la cinta encara no ha estat confeccionada la podem rectificar. Una vegada fet el producte i enviat ja no es pot canviar.

- Haig de ser a casa per rebre el paquet? La web et permet posar una adreça d’entrega diferent a la de facturació, per tal de que puguis posar l’adreça de la feina, d’un familiar o amic , si t’és més còmode. De tota manera no cal que siguis a casa ja que l’enviament es fa per correu postal Urgent , i el paquet t’arribarà directament a la teva bústia.

- Tinc alguna despesa d’enviament? L’enviament és gratuït per tota Espanya. Per  la resta d’Europa o del continent cal que consultis les tarifes seleccionant una zona de lliurament al fer la comanda.

- Si no estic content/a amb el resultat de les cintes , que faig ? Estem tan convençuts de la qualitat de les nostres cintes que t’oferim total garantia del producte. En cas de tenir algun problema de qualitat, envia’ns un e mail que segur que t’ho podrem solucionar.